【身边的温暖（二十六）】冬日暖心事 点滴系心间

近日，潍坊市公交集团60路驾驶员陈学周在终点站清理车厢时，发现了一台乘客遗失的学习机，他第一时间将物品上交至前阙站务室，并由站务员妥善保管，以便失主前来认领。

过了几日，一位市民来到前阙站务室，经站务员再三核对信息确认无误后，才知道这位市民就是遗失学习机的失主，拿到失物后，失主一再对站务员表示感谢。经了解得知，原来她是做学习机销售业务的，这台价值千元的学习机是邻居买的，她发现学习机丢失后非常着急，于是抱着试试看的心态拨打了公交热线电话5151100寻求帮助，在确认学习机已被妥善保管后，这才放下心来。

事后，为表达对驾驶员陈学周的感激之情，失主特意将一面印有“拾金不昧好心人，品德高尚美名扬”的锦旗，专程送到前阙站务室，以再次表达失主的诚挚谢意。

一公司：孙立刚

近日，潍坊市公交集团二公司接到高铁北站动车运营办紧急来电，一名乘客于当日乘坐107路公交车，15时8分在高铁北站下车后，发现手机不慎遗落在车厢，情急之下向高铁北站动车运营办求助，希望能找回手机。

接到求助信息后，二公司工作人员迅速响应，并立即与107路公交车所属的一公司工作人员取得联系，详细同步乘客乘车时间、下车地点、失物特征等关键信息，请求协助寻找。一公司接到协查需求后，迅速调取线路运营台账，精准锁定107路1173号车当班驾驶员，并及时与当班驾驶员取得了联系，让其妥善保管好乘客遗失的手机。

从接到求助电话到确认手机找到，全程仅用不到20分钟，各部门高效衔接、层层接力，为失主挽回了损失，也让失主安心地坐上了回家的动车。

二公司：邵欣欣

近日，潍坊市公交集团三公司16路驾驶员李金刚驾驶末班车抵达终点站豪德枢纽站，在清扫车厢卫生时，李金刚发现车厢后排座位上遗落了一个米色双肩包。面对乘客遗落的失物，李金刚立即将背包上交至车队值班人员手中，经过二人共同清点，确认包内装有836.7元现金，以及药品、钥匙、公交卡等重要物品，随后值班人员将背包妥善保管。

次日上午，失主于女士在寻求了公交热线部门帮助后，匆匆赶往豪德枢纽站站务室。经工作人员当面仔细核对，包内物品完好无损，于女士顺利领回了失而复得的背包。激动之余，于女士连声道谢并感慨：“这件事让我真切感受到了潍坊这座城市的温暖与善意！”

三公司：陆玉秀