公交“文化引擎”动力轰鸣——看潍坊市公交集团如何讲好文化潍坊故事
作为城市流动的窗口服务行业,一辆公交车,就是城市的“流动名片”;一节车厢,就是城市形象的“流动窗口”;一名驾驶员,就是体现城市精神的“文明使者”,潍坊市公交集团用心用情用力打造“文化引擎”,推动公交形象和服务质量全面提升,为加快建设实力强品质优生活美的更好潍坊,奋力争当绿色低碳高质量发展先行区建设排头兵贡献公交力量。
潍坊市公交集团在为广大市民提供更安全、更便捷、更高效、更绿色、更经济的现代城市客运出行服务的同时,讲好公交文化,创新打造“阅读巴士”特色线路,推出“公交+”人文化线路,主动宣传潍坊城市精神和文化内涵,带来了乘坐公交新体验。
打造“阅读巴士” 书香潍坊进公交
市民王先生是56路公交车的常客,每天有两次二十多分钟的乘车时间,以前的他一上车就打瞌睡,现在却习惯性地掏出手机扫一下座椅后背的电子阅读和有声听书二维码,来一个小小的文化享受。
为进一步推动全民阅读,营造浓郁的书香氛围,加快“潍有书香”全民阅读品牌建设,潍坊市公交集团与市图书馆携手合作,创新打造了“阅读巴士”特色公交线路,将阅读的便捷与乐趣融入市民的日常生活,让市民在公交出行中一路有书香相伴。
“阅读巴士”精心选取了人流量较大且途经站点较多的56路、60路、77路三条公交线路,共有50余辆公交车。这些“阅读巴士”已不再是单纯的公交出行载体,更变成了流动的“图书馆”,成为城市街道上移动的阅读空间,用它独有的方式传播知识的“海洋”。当乘坐“阅读巴士”时,知识的浩瀚与魅力,让阅读的乐趣无处不在。
不管是在熙攘繁忙的上下班途中,还是在节假日的出游旅程里,乘客只需拿起手机,扫一扫座椅后背的电子阅读和有声听书二维码,便能瞬间迈入精彩纷呈的阅读天地,畅享免费且丰富的阅读资源。无论是当下的畅销书籍,还是经典的文学作品,亦或是充满趣味的有声故事这里应有尽有。
潍坊市公交集团着眼民生所需,以细节绣出城市之美的生动场景,播下了城市文化的种子。
“乘”载文明新彩 成为城市文明的一扇窗
公交,作为城市交通的动脉,不仅承载着市民的出行需求,更传递着城市的温度与文明,人们之间流动的友爱与温情在小小车厢定格。
市民王女士将一面印有“感谢公交司机,拾金不昧好司机”的锦旗送到了潍坊市公交集团4路终点站站务室工作人员手中,并一再感谢驾驶员沈情情。对王女士来说,手提包的失而复得,不仅是找回了5000多元现金和3部手机,也让她感受到潍坊市公交集团的为民情怀。
潍坊市公交集团56路驾驶员魏建强行驶至公安巷路口西时,发现路南侧人行道上一辆电动车发生了自燃。魏建强立即停车并与车上乘客简单沟通后,提起灭火器便跑下车去灭火。没过多久,火势便被控制住,魏建强确认不会复燃后才继续恢复了运行。
不管是拾金不昧,还是路遇火情伸援手,集团公司的驾驶员有品格,显担当。在潍坊市公交集团,每一名公交人都是企业文化的践行者,努力成为城市文明的一扇窗、传递温暖的一座桥、凝聚力量的一道光,将点滴之力汇成服务市民乘客出行的滚滚暖流。
打造公交品牌线路 彰显国企社会责任和担当
潍坊市公交集团始终秉承“市民有需求,公交有响应”的服务理念,不断提升公交服务和公共交通服务能力,以实际行动践行社会责任,结合线路资源特点,打造了一系列特色品牌线路,公交品牌线路涵盖教育、文化、旅游等特色主题,实现传统公交服务向多元化、个性化、品质化定制服务转变,彰显国企社会责任和担当。
为缓解潍坊中学上、下学时段学校周边交通拥堵问题,保障学生安全出行,积极与潍坊中学沟通交流,根据学生家长需求和学生流分布情况,潍坊市公交集团新开潍坊中学定制公交助学专线。
在高、中考期间,潍坊市公交集团结合往年考生出行情况,在多措并举做好考生公交出行保障的同时,将针对有需求的学校开通赶考定制公交专线。赶考定制公交专线提供“点对点”服务,考生无需换乘、无需等候,专线快速直达考场,提升出行效率和安全保障,为考生顺畅赴考保驾护航。
潍坊行知学校至潍坊一中的赶考定制公交专线,是其中的一条高考定制公交专线,公司为该专线投入营运车辆15台,层层严选责任强、素质高、技术精、工作经验丰富的驾驶员和车辆性能好、车容车貌新的营运车辆担任运送考生任务,确保安全顺畅。
在潍坊第三届凤溪地万物集夜市开市期间,潍坊市公交集团新开两条直达凤溪地的定制公交专线,在两个多月的活动期间全程服务。
峡山湖生态捕鱼节活动让很多市民跃跃欲试,但是苦于没有直达的公交车。针对市民需求,潍坊市公交集团联合峡山生态经济开发区交通事业发展中心,专程开通D50路和D51路2条峡山捕鱼节免费定制公交专线,让市民可以一站式直达捕鱼节活动地—潍水左岸风情园(坝南公园)。
一个个彰显着人文色彩的公交品牌线路,就是一条“人民公交为人民”的为民服务和发展之路,让畅享公交与市民一路相伴。
“公交+文旅”跨界融合 为更好潍坊添彩
潍坊市公交集团借力国家级历史文化名城、国际和平城市创建契机,加强人文服务和智能服务融合力度,强化公交服务与文化旅游跨界融合,为城市旅游业的发展提供了新的活力,对建设实力强品质优生活美的更好潍坊起到了助力作用。
为助力我市旅游业的发展,提升游客体验,潍坊市公交集团在市园林环卫服务中心协助提供停车、调度场地前提下,D66路文旅小巴专线从人民公园(归真园)启程首发,沿途经过风筝博物馆、风筝广场、鸢飞大酒店、泰华城、白浪河、胡家牌坊、十笏园等景点及商业区,终点到达郭味蕖美术馆(万印楼),在这条串联我市文化地标与风景名胜的“文旅畅行走廊”中,乘客在轻松愉悦中感受城市的文化魅力。
为满足不同乘客的出行需求,D66路文旅小巴专线创新性地采用周末节假日常规公交运营及工作日预约定制并行模式,充分体现了“按需出行”的服务理念。
D66路文旅小巴专线的开通,不仅为市民及游客提供了便捷、高效的出行方式,更促进了城市文化资源的共享与传承,为潍坊这座历史文化名城增添了新的活力与色彩。
“D88路一开通,感觉潍坊滨海瞬间成了周末的热门打卡地!”市民刘先生如此点评正式开通的D88路印象滨海定制公交专线。
D88路印象滨海定制公交专线的开通体现出潍坊市公交集团对“公交+”模式的多元化探索,通过与文旅产业深度融合,不仅满足了个性化运营需求,提升了公交出行吸引力,这条专线从潍坊市区直达滨海各大景点,极大地便利了市区居民和周边地区游客的周末出游,更有效促进了潍坊城区与滨海区的交流互动。
风筝嘉年华爱奇迹音乐盛典在奥体公园体育场激情开唱,潍坊这座历史悠久的城市瞬间成为音乐与欢乐的海洋。这次活动参与人数多,外地来的人多,为此,潍坊市公交集团周密部署,采取了增加常规线路运力、开通摆渡线路、开通疏导专线、储备应急运力、热线受理延时等多种措施。
参与保障的干部职工放弃周末休息,坚守岗位,用辛勤和汗水为观众提供了优质的公交服务,期间投入运营车辆30台,累计输送观众约2100人次,直至晚上23:00,最后一名观众疏散完毕。全力以赴、文明周到、耐心热情的公交服务,换来广大观众的交口称赞,许多外地观众纷纷竖起大拇指,用现学的潍坊话赞扬道:“潍坊公交,奇好!”
在他们眼里,这场音乐盛典是一场音乐的狂欢,更是一次文化与旅游的深度交融,一次心灵与灵魂的共鸣,而潍坊市公交集团的服务恰似一场流动的小夜曲,让他们再一次感觉到潍坊这个城市的热情和文化味道。